10月27日，鞍钢集团党委书记、董事长谭成旭到鞍钢集团信访办调研，听取信访工作汇报，对持续做好信访工作提出要求。谭成旭强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，提高政治站位，提升能力水平，把做好信访工作作为企业联系职工的重要渠道，深入基层了解职工诉求，及时研究化解矛盾问题，全力护航鞍钢集团改革发展。
鞍钢集团党委副书记栗宝卿参加调研。
在听取鞍钢集团信访工作汇报后，谭成旭对鞍钢集团信访办系统解决突出问题以及信访工作队伍展现出的良好精神风貌给予充分肯定。谭成旭指出，要学习贯彻习近平总书记的重要讲话和指示批示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，把为职工排忧解难作为工作的出发点和落脚点，切实将信访工作做到职工的心坎上。要积极深入基层调研，及时了解、认真研究职工诉求，强化法治思维，坚持依法、依规研究化解矛盾问题。
谭成旭强调，做好信访工作是基本功、必修课。信访工作队伍要在具体工作中，尤其是在“两项改革”期间，善于学习、勤于思考、勇于担当，不断提高自身的政策水平和业务能力，耐心细致解答职工关心的热点难点问题。要牢固树立为民意识，不辞辛苦、甘于奉献、攻坚克难，正确对待职工诉求，把涉及职工利益的事当成大事要事，倾心办好，让职工感受到企业的温暖。要优化信访工作队伍结构，把信访工作作为年轻干部锻炼培养的平台，建立年轻干部常态化挂职工作机制，有计划地抽调优秀年轻干部到信访工作岗位经受锻炼。各级党委、组织部门要深入基层、深入一线，在改革发展和维护稳定中考察识别年轻干部，对表现突出的年轻干部要进行重点培养，为鞍钢集团高质量发展夯实人才基础。
鞍钢集团总法律顾问、董事会秘书、工会主席，鞍钢集团党委组织部相关负责人，鞍山钢铁有关领导参加调研。