客户最需要什么样的钢材？鞍钢供应的钢材需要做哪些改进？如何让钢材更好地满足客户冲压需求？9月18日，鞍钢汽车钢营销（服务）中心邀请东风日产多位冲压专家走进鞍钢股份一线班组，与岗位职工一起找问题、查缺陷、抓整改，推动鞍钢汽车钢质量不断提升。
当日，东风日产冲压专家来到鞍钢股份冷轧厂一线班组，与上百名岗位职工就钢材冲压技术应用和品质提升展开深入交流。岗位职工纷纷表示，面对面倾听客户声音，感触很深，客户对钢材质量提出的改进要求是一种激励和鞭策，要把客户需求融入生产工作中，精细操作、精心检查，生产出客户最需要、最满意的钢材。
今年以来，鞍钢汽车钢营销（服务）中心充分发挥所属各钢加中心党支部联盟平台作用，在东风日产“四地五工厂”开展了“走进冲压”活动，并邀请东风日产专家来鞍钢开展“走进一线班组”活动，拉近钢企与车企的距离，增加合作契合度、紧密度。其间，该中心协同鞍钢股份炼钢总厂、热轧带钢厂、冷轧厂，通过实施联合攻关强化产品工艺控制、优化产品生产路径，及时解决了客户提出的问题。
据该中心客户服务部负责人介绍，他们将继续与车企开展常态化交流活动，不断丰富创新活动模式，建立长效互动机制，进一步扩大合作范围、巩固合作成果。