11月18日，鞍钢集团总经理戴志浩到鞍钢股份物流管理中心调研，深入了解该公司生产运行情况，把脉问诊具体发展问题，共同研讨下一步工作思路。戴志浩要求，面对不断变化的市场环境，物流管理中心要迅速统一思想、转变观念，树立强烈的危机意识，强化市场意识、用户意识、服务意识，主动适应市场变化，着力满足用户需求，不断提升物流体系对营销体系和企业整体竞争力的支撑力度。
调研中，物流管理中心从物流系统概况、运营实绩、存在问题与不足、下一步工作打算等四个方面，详细汇报了该公司的生产运行现状及未来努力方向。戴志浩和与会人员进行了深入探讨交流。
戴志浩深刻分析了钢铁行业当前的市场形势，指出了物流管理中心当前存在的服务意识不强、服务能力不足、用户满意度不高等问题。他强调，物流管理能力是市场竞争力的重要组成部分，物流管理中心业务覆盖面广，责任十分重大。面对严峻的市场形势，要深刻认识到集团公司对物流体系的殷切期望、认识到激烈市场竞争对物流体系的更高要求，迅速统一思想、转变观念，立即行动，主动适应市场变化，着力满足用户需求，不断提升物流体系对营销体系和鞍钢集团整体竞争力的支撑力度。
戴志浩强调，要把市场意识、用户意识、服务意识摆在首位，千方百计满足用户需求，为用户创造价值。要建立有效机制，真心实意站在用户角度，倾听用户心声、呼声，主动帮助用户解决痛点难点问题。要把自身经营业绩放在提高产品最终竞争力、提升用户总体满意度、提高集团整体效益的维度来考量评估，以市场端、客户端的最终感受和体验，评价物流体系的实际工作成效。要加快物流体系信息化建设步伐，不断通过业务的优化提升，提高信息化管理水平和管控效率。要着力降低物流成本，把用户的需求放在第一位，以营销系统的需求和边界为前提，努力降低成本。要聚焦物流短板，集中精力打赢海运攻坚战，力争实现新突破。
戴志浩强调，物流管理中心要结合当前正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，对标找差、落实整改，以更高标准要求自己，拿出实实在在的工作业绩。中心党委要提高政治站位，不断叩问初心，团结带领班子成员，拿出更好状态、拼出更好能力，推动各项工作真正落到实处，发挥好“把方向、管大局、保落实”的重要作用。领导班子成员要以上率下，带头转变观念，牢牢树立市场意识、用户意识、服务意识，找差距、补短板、抓落实、促提升。要敢于直面问题，敢于动真碰硬，拿出实实在在的整改举措。要抓住主要矛盾，力戒形式主义、官僚主义，切实静下心来，迅速采取有力行动，不断适应变化的外部环境。